Efekt Pigmaliona: co jest tak oczekiwane...

Co robią nasze oczekiwania i jak wpływają na nas oczekiwania innych?

Serwis,, , Kreuzkirche Leichlingen

automatycznie tłumaczony

Wstęp

Nowe obce słowo poznałem ostatnio w artykule w magazynie "Geo", tj.

Efekt Pigmaliona

Czy ktoś wie, co to jest? (Czekajcie na opinie)

No to nie byłem osamotniony w posiadaniu tej luki w edukacji ;-)

Efekt Pigmaliona to zjawisko psychologiczne, w którym przewidywana ocena ucznia ma taki wpływ na jego wyniki, że zostaje potwierdzona.

Przykład:

W 1965 roku amerykańscy psychologowie przeprowadzili w szkole podstawowej eksperyment terenowy dotyczący interakcji nauczyciel-uczeń. Były tam trzy ciągi klasowe, dla uczniów szybkich, średnich i wolnych; jest to dość powszechne w USA.

Nauczycielom wmówiono, że do oceny potencjału wykonawczego dzieci zostanie użyty test naukowy. Nauczycielom powiedziano, że ten test pozwoli zidentyfikować 20 procent uczniów w klasie szkolnej, którzy są na skraju przełomu rozwojowego. Można było oczekiwać, że w następnym roku szkolnym ci rozkwitający lub rozkręcający się uczniowie wykażą się szczególną poprawą wyników. W rzeczywistości te 20 procent uczniów zostało wybranych całkowicie losowo, bez wiedzy nauczycieli.

W przeprowadzonym teście zmierzono IQ, czyli iloraz inteligencji, a po ośmiu miesiącach od tego pierwszego testu ponownie zmierzono IQ wszystkich uczniów. Wzrost IQ był znacznie większy u tych 20% uczniów, którzy zostali wylosowani jako "kwitnący" niż u pozostałych.

O tym rzekomym potencjale wiedzieli tylko nauczyciele, więc faktyczny wzrost wyników musiał być częściowo wywołany oczekiwaniami nauczycieli.

Ponadto wzrosty IQ były największe wśród dzieci, które miały szczególnie atrakcyjny wygląd. Zauważono również, że charakter tzw. kwitnących był oceniany przez nauczycieli bardziej pozytywnie.

Było trochę uzasadnionej krytyki tego eksperymentu, metod itp. ze strony innych naukowców, ale podobne eksperymenty można było powielać w kółko przez wiele lat, przynajmniej częściowo. W jakiś sposób jest to krepujące.

Prekursorem opisanego właśnie eksperymentu jest eksperyment laboratoryjny z 1963 roku, w którym studentom przydzielono szczury do odnalezienia drogi przez labirynt. Wszystkie szczury pochodziły genetycznie z tego samego szczepu, ale połowie studentów powiedziano, że szczury zostały specjalnie wyhodowane dla inteligencji, a drugiej połowie powiedziano, że szczep szczurów jest szczególnie głupi.

W rzeczywistości rzekomo inteligentne szczury lepiej radziły sobie z przemierzaniem labiryntów. W jakiś sposób eksperymentatorzy-studenci wpłynęli na wyniki szczurów doświadczalnych.

Efekty te występują również w formie negatywnej. Na przykład, jeśli wielokrotnie spotykasz się z uprzedzeniami i stereotypami, to często w pewnym momencie je przyjmujesz. Jest to tzw. efekt Andory, nazwany tak od powieści "Andora" Maxa Frischa.

Być może znasz to: jeśli ktoś jest zawsze nazywany głupim, istnieje duże niebezpieczeństwo, że w końcu sam w to uwierzy.

Stajesz się tym, jak jesteś postrzegany. Oczekiwania innych ludzi wpływają na własne zachowanie, jak również na wyniki, a więc prawie nieuchronnie stają się rezultatem.

Wynika z tego również, że człowiek ponosi odpowiedzialność ze swoimi oczekiwaniami wobec innych.

Oczekiwania Jezusa wobec swoich 12 uczniów

Przyjrzyjmy się tekstowi z Biblii - pierwszemu zleceniu, jakie Jezus wysłał do swoich 12 uczniów (Łk 9,1-6; NL):

Pewnego dnia Jezus wezwał do siebie swoich dwunastu apostołów i dał im władzę wypędzania demonów i leczenia chorób. 2 Następnie wysłał ich z misją, aby opowiedzieli wszystkim ludziom o nadejściu królestwa Bożego i sprawili, że chorzy wyzdrowieją. 3 "Nie bierzcie ze sobą nic na drogę - polecił im - ani laski, ani bagażu, ani jedzenia, ani pieniędzy, ani drugiej koszuli. 4 Gdy przyjdziecie do jakiejś wioski, bądźcie gośćmi tylko w jednym domu. 5 Jeśli mieszkańcy nie chcą słuchać waszego przesłania, odchodząc strząśnijcie kurz z waszych stóp, na znak, że opuszczacie to miejsce na sąd." 6 Zaczęli więc przechodzić przez wioski w okolicy, głosząc dobrą nowinę i uzdrawiając chorych.

Przede wszystkim trzeba stwierdzić, że Jezus daje swoim uczniom szczególną moc wypędzania złych duchów i uzdrawiania wszelkich chorób. Ta moc wymiatania to szczególna cecha, która dzisiaj w zdecydowanej większości już nas nie dotyczy, bo np. 1 Kor 12,30 mówi, że nie wszyscy mają dar uzdrawiania.

Ale uczniowie otrzymali specjalne uprawnienia do tej misji.

Czy ci uczniowie byli teraz szczególnie przygotowani do tej misji?

Chyba nie można tak powiedzieć, ale uczniowie stanowili raczej pewien przekrój społeczeństwa żydowskiego. Czyli nie byli pełnym przekrojem, byli chyba młodsi, byli tylko mężczyznami, ale byli z różnych grup społecznych, od rybaków, przez celników, po ekstremistów politycznych (Zealotów).

Ciekawe jest również to, że misja wykracza poza zwykłe uzdrawianie. Mają głosić, że Królestwo Boże jest na wyciągnięcie ręki, co oczywiście wiąże się z ryzykiem popadnięcia w kłopoty z przywódcami religijnymi.

Mają nie brać żadnych pieniędzy, żadnej torby, żadnych zapasowych ubrań, a więc żadnego zabezpieczenia. Nie mają gwarancji, że spotkają dobrze nastawionych gospodarzy, ale w tej misji są zdani na ludzi okazujących im gościnność.

Jezus dał im wielki autorytet, ale też wiele od nich oczekiwał, a zadanie wykraczało daleko poza daną im władzę.

W ostatnim czytanym przeze mnie wersecie czytamy, że uczniowie jakoś wykonali zlecenie, ale nie wiemy jak tego doświadczyli i co się z nimi stało.

Czytamy tylko w Łuk. 9:10,11; NL:

10 Gdy apostołowie wrócili, opowiedzieli Jezusowi o wszystkim, co zrobili. Wtedy wycofał się z nimi w okolice miasta Betsaida. 11 Lecz lud dowiedział się, dokąd poszedł, i poszedł za nim. Wtedy zwrócił się do nich, powiedział im o królestwie Bożym i uzdrawiał chorych wśród nich.

To, co opowiedzieli, nie zostało przekazane. Jezus chciał być z nimi sam, ale ludzie szukający pomocy znaleźli go, a Jezus zwrócił się do nich i opowiedział im o królestwie Bożym i uzdrawiał chorych.

Znajdujemy też później wydarzenie, w którym niektórzy uczniowie zawiedli. Jezus przebywał na górze z Piotrem, Janem i Jakubem, a pozostali uczniowie kontynuowali wypełnianie misji Jezusa i w jednym przypadku ponieśli porażkę (Łk 9,38-42; NL):

38 Pewien człowiek z tłumu zawołał do niego: "Mistrzu, spójrz na mojego syna, moje jedyne dziecko. 39 Zły duch ciągle bierze go w posiadanie. Wtedy krzyczy, upada na ziemię, wije się i pieni na ustach. Stale bije i rani go i nie pozostawia mu spokoju. 40 Prosiłem Twoich uczniów, aby wypędzili ducha, ale oni nie mogli". 41 "Wy, ludzie nierozpoznani, niewierzący - powiedział Jezus - jak długo muszę być z wami i znosić was? Przyprowadźcie go." 42 Gdy chłopiec wystąpił, demon rzucił go na ziemię, tak że pisał i wił się gwałtownie. Ale Jezus zagroził złemu duchowi i uzdrowił chłopca. Następnie odesłał go do jego ojca.

Czy Jezus popełnił tu błąd? Czy mimo wszystko rozesłał niewłaściwych uczniów? Oczywiście i tu był nieco zirytowany.

Myślę, że słabości i błędy zawsze mogą się zdarzyć i musimy się do tego przyznać przed innymi. OK, Jezus pewnie nie popełni żadnych błędów, ale na pewno nie możemy tego powiedzieć o sobie.

Uczniowie są jeszcze w drodze, tak jak my (Mt 17:19-21; NL):

19 Później, gdy byli z powrotem między sobą, uczniowie zapytali Jezusa: "Dlaczego nie mogliśmy wypędzić tego demona?". 20-21 "Ponieważ wasza wiara jest tak mała" - odpowiedział Jezus. "Zapewniam was: Gdyby wasza wiara była choćby tak wielka jak ziarnko gorczycy, moglibyście powiedzieć tej górze: "Przesuń się stąd na tam", a ona by się przesunęła. Nic nie byłoby dla ciebie niemożliwe".

Z pewnością nie jest to nakaz "Wierzyć bardziej!", ale jest to zaproszenie do jeszcze większego wzrostu w wierze.

Oczekiwania wobec innych ludzi nie polegają na tym, że się je podkręca. Należy pozostać realistą, ale nadal mieć pozytywne oczekiwania wobec innych i wierzę, że Jezus ma tutaj pozytywne oczekiwania wobec swoich uczniów. Ich wiara będzie rosła, a oni później zmienią świat.

Postawa "Jeśli niczego nie oczekujesz, nigdy się nie zawiedziesz!" nie może być słuszna. Jeśli nie ufasz innym w niczym, to z pewnością doświadczysz efektu Pigmaliona.

W artykule Geo pojawił się też ciekawy cytat ze świata biznesu:

Jak to ujął znany niemiecko-austriacki przedsiębiorca Reinhold Würth, "kierownictwo, które uważa, że 75 procent pracowników to lenie, słabo wykwalifikowani i złodzieje, otrzyma dokładnie taką siłę roboczą". Jeśli natomiast zakłada się, że 98 procent pracowników jest zaangażowanych i ma pozytywny stosunek do firmy, to właśnie tak się stanie.

Wróćmy jednak do Jezusa. Można by pomyśleć, że po tej porażce zostawi to na razie. Uczniowie muszą bardziej wierzyć, inaczej jest to bez sensu.

Rozesłanie 72 uczniów

Ale w następnym rozdziale tak właśnie się dzieje (Łk 10:1-3; NL):

1 Następnie Pan wybrał siedemdziesięciu dwóch innych uczniów i wysłał ich po dwóch naprzód do wszystkich miast i wsi, które chciał odwiedzić. 2 Dał im te instrukcje: "Żniwo jest wielkie, ale liczba robotników jest mała. Módlcie się do Pana, który kieruje żniwem, i proście go, aby wysłał więcej robotników na swoje pola. 3 A teraz idźcie, pamiętając, że wysyłam was jak baranki między wilki.

A potem przychodzi to samo polecenie, co przy posłaniu dwunastu, z bardzo podobnymi słowami: Nie bierzcie żadnych pieniędzy, żadnego bagażu, żadnego zabezpieczenia i zdajcie się na gościnność ludzi. I również władza i zlecenie jest takie samo (Łk 10, 9; NGÜ):

Uzdrawiajcie chorych, którzy tam są, i ogłaszajcie mieszkańcom miasta: "Przybliżyło się do was królestwo Boże".

Nie wierzę, że tych 72 innych było "lepszych" od 12, choć Jezus wybrał ich do tej misji.

Zapisano, czego doświadczyli, gdy wypełniali swoją misję (Łk 10,17-20; NL):

17 Gdy siedemdziesięciu dwóch uczniów wróciło, donieśli Mu z radością: "Panie, nawet demony są nam posłuszne, gdy wyrzucamy je w Twoim imieniu!". 18 "Tak - wyjaśnił im - widziałem, jak szatan spadł jak błyskawica z nieba! 19 Dałem wam władzę nad wrogiem; możecie chodzić między wężami i skorpionami i deptać je. Nic i nikt nie będzie w stanie cię skrzywdzić. 20 Ale nie cieszcie się, że złe duchy są wam posłuszne, lecz radujcie się, że wasze imiona są zapisane w niebie."

Konkluzją tego fragmentu jest to, co faktycznie jest ważne, czyli to, że należy się do Jezusa Chrystusa, dzięki czemu czyjeś imię jest zapisane w niebie.

My, którzy oddaliśmy swoje życie Jezusowi Chrystusowi, również należymy do Niego i myślę, że można uogólnić, że Jezus każdemu z nas ufa w jakimś stopniu lub bardzo dużo i ma wobec nas bardzo pozytywne oczekiwania.

Delegat

Jednym z tematów, który odgrywa się w tym kompleksie, jest temat "delegowania".

Jest taki piękny epizod z Księgi Wyjścia 18, gdzie Mojżesza odwiedza jego nieżydowski teść Jethro. I on tam jest na żywo, bo Mojżesz w pojedynkę nauczał lud i wymierzał sprawiedliwość. To znaczy od rana do późnej nocy lud przychodził do Mojżesza, aby załatwić wszelkie sprawy. Można sobie wyobrazić, że w administracji miasta jest tylko jeden burmistrz i on też załatwia wszystkie sprawy urzędowe, a także pełni rolę arbitra.

Jitro zwrócił uwagę Mojżeszowi, że takie coś nie jest zdrowe i polecił zbudować strukturę tak, aby odpowiedzialni ludzie byli umieszczani powyżej 1000, 100, 50 i 10, a tylko skomplikowane przypadki trafiały do Mojżesza.

Brzmi to oczywiście i logicznie i tak też się wtedy dzieje.

Dlaczego nikt wcześniej na to nie wpadł? Być może Mojżesz miał tajemne oczekiwanie: "Nie uda im się, tylko to, co sam zrobisz, będzie dobre".

Ale jeśli robisz wszystko sam, zużywasz się i naturalnie przekazujesz innym: "I tak nie dasz rady", co oczywiście może wywołać efekt Pigmaliona.

Opowieść o Marku

Jako kolejny biblijny przykład chciałbym przyjrzeć się historii Jana Marka. Był to kuzyn Barnaby, który odbył pierwszą podróż misyjną z Pawłem.

Dz 13, 4.5; NL

4 Saul i Barnaba zostali wysłani przez Ducha Świętego. Zeszli do portu morskiego w Seleucji, a stamtąd popłynęli na wyspę Cypr. 5 Na Cyprze szukali synagog żydowskich w mieście Salamis i głosili słowo Boże. Jan Marek poszedł z nimi jako ich pomocnik.

Następnie przeżywają dość ekscytujące historie, ale po opuszczeniu Cypru Jan Marek odłączył się od nich i wrócił do Jerozolimy.

Miało to swoje następstwo (Dzieje 15:36-40; NEÜ):

36 Jakiś czas później Paweł powiedział do Barnaby: "Wyruszmy ponownie i odwiedźmy wszystkie miejscowości, w których głosiliśmy słowo Pana. Powinniśmy zobaczyć, jak się tam mają bracia i siostry". 37 Ale Barnaba chciał też ponownie zabrać ze sobą Jana Marka. 38 Paweł jednak nie uważał za słuszne zabierać ze sobą tego, który porzucił ich w Pamfilii i zerwał współpracę. 39 Doszło teraz do tak ostrej kłótni, że obaj się rozeszli. Barnaba zabrał ze sobą Marka i popłynął na Cypr. 40 Paweł natomiast wybrał sobie Silasa na towarzysza. I otrzymawszy polecenie od braci z łaski Bożej, odpłynął.

Kto miał teraz rację? Barnaba chciał dać mu jeszcze jedną szansę. Spodziewał się zmiany w Marku. Paweł natomiast nie chciał już współpracować z Janem Markiem.

Dziś nie da się już rozstrzygnąć, kto miał rację. Słyszałem też teorię, że spór został dopuszczony przez Boga, aby Paweł i Barnaba się rozdzielili i dzięki temu jeszcze lepiej szerzyli ewangelię jako multiplikatorzy.

Wydaje mi się jednak, że to lekka przesada. Nie byli to ludzie idealni i dlatego mogło dojść do nieprzyjemnych sprzeczek.

Czy Paweł i Barnaba znów się dogadali nie można dokładnie powiedzieć, w Biblii nic o tym nie ma, ale mam nadzieję, że tak. Natomiast między Pawłem a Janem Markiem ponownie później były dobre relacje. Na przykład w 2 Tymoteusza 4:11 Paweł wyraźnie poprosił Tymoteusza, aby go odwiedził i przyprowadził ze sobą Jana Marka.

Jest oczywiście spekulacją, czy to, że Barnaba spotkał się z nim z pozytywnym oczekiwaniem, doprowadziło do tego, że później stał się w końcu osobą wiarygodną.

Tradycja kościelna uważa nawet Jana Marka za tego Marka, który napisał Ewangelię Marka. Coś więc jeszcze się z nim stało.

Podsumowanie

Podsumowuję.